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  • Envíos con destino a la Península: 5,50€ , gestionado por Correos Express, tiempo de entrega 24/48 horas laborables.
  • Envíos con destino Baleares: 6€, gestionado por Correos, tiempo de entrega de 48/72 horas laborables.
  • Envíos con destino Canarias, Ceuta, Melilla y Europa: Importe variable calculado en el carrito según destino, tiempo de entrega máximo de 8 días laborables.

Los posibles impuestos, costes o cargos de aduana correrán por parte del cliente. 

Los pedidos con recogida en tienda no se aplicarán gastos de envío.

La modalidad de recogida en tienda solo está disponible para la localidad de Ponferrada (León) y su área de influencia. Los pedidos que soliciten la recogida en tienda estarán disponibles para recoger dos horas después de realizarse el pedido. Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda física en Ponferrada dentro del horario comercial. Si quieres recoger tu pedido en nuestra tienda física pero tienes dudas, consulta con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Si hubiera algún retraso o demora en la entrega por causas imputables a las empresas de mensajería nuestra empresa quedará eximida de toda responsabilidad.

Si por algún motivo ajeno a nuestra empresa el paquete no pudiera ser entregado y volviera a nosotros o exista algún tipo de error en la información indicada por el cliente para el envío, el cliente correría con los gastos ocasionados del coste del envío de retorno.

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Dispones de un plazo de devolución de 7 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido.
Debes correr con los gastos de envío generados por la devolución. Una vez que hayamos recibido tu devolución en nuestras instalaciones procederemos a la devolución del importe pagado por la prenda siempre y cuando las prendas devueltas se encuentren en perfecto estado, con las etiquetas originales y que no hayan sido estrenadas o manipuladas de algún modo.
No se admiten devoluciones en artículos de baño, bisutería, tocados, estolas, capas, bolsos, cinturones, mascarillas y los que expresamente lo indiquen en la descripción.
No se admitirán devoluciones pasado el plazo establecido.

Puedes gestionar tu devolución en el siguiente enlace: Portal de devoluciones
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